6月28日，京東集團與商務部市場運行和消費促進司簽署消費數(shù)據(jù)開發(fā)應用合作備忘錄，雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢，在市場監(jiān)測、商貿(mào)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)開發(fā)、消費研究等領域開展合作，探索開發(fā)消費領域數(shù)據(jù)，為政府決策、企業(yè)經(jīng)營、行業(yè)發(fā)展提供服務支持。商務部市場運行和消費促進司司長陳國凱，京東集團執(zhí)行副總裁藍燁，京東集團戰(zhàn)略研究院、京東搜索與大數(shù)據(jù)部等有關部門出席簽約儀式。

近年來，我國居民消費結構日益升級，品質(zhì)消費、綠色消費、共享消費等新消費理念日益深入人心，網(wǎng)絡消費等新消費方式蓬勃發(fā)展，消費供給側(cè)結構性改革深入推進。商務部市場運行司是商務部組織開展市場運行監(jiān)測和內(nèi)貿(mào)流通行業(yè)統(tǒng)計、統(tǒng)籌商務領域消費促進工作的業(yè)務主管部門，而京東是國內(nèi)領先的自營式電商平臺，具有豐富的消費數(shù)據(jù)資源。雙方的合作將為消費領域研究帶來有力推動，對穩(wěn)定市場、擴大消費、促進經(jīng)濟發(fā)展都有重要意義。據(jù)悉，雙方將針對新經(jīng)濟、新商業(yè)、新消費等領域展開研究，共同開發(fā)挖掘消費數(shù)據(jù)，輸出相關研究產(chǎn)品。

作為自營式電商平臺，京東積累了海量且高質(zhì)的消費者數(shù)據(jù)，這正是洞察消費者變化、進行消費大數(shù)據(jù)研究可以依托的優(yōu)勢資源。通過消費需求、消費場景、消費關系、消費觀念、消費能力、消費習慣等六大維度的數(shù)據(jù)洞察，京東可以對消費者行為模式進行全面把握。京東大數(shù)據(jù)正在向品質(zhì)化、智能化和服務化方向邁進。京東大腦通過對用戶行為、商品屬性等大數(shù)據(jù)的挖掘，可以為用戶提供最需要、最合適的商品推薦;根據(jù)購買需求預測，將商品提前放在距離用戶最近的倉庫甚至配送站，為用戶帶來迅捷的購物體驗;京東客服機器人可以通過AI、大數(shù)據(jù)為用戶提供更貼心的服務。